Ohne Kunden, speziell ohne Neukunden, ist die beste und innovativste Geschäftsidee meistens nicht mehr als ein Theorem. Man braucht Kunden, um seinen Ruf im Markt zu etablieren, sich in neuen Märkten eine Position zu verschaffen und einfach zum wirtschaftlichen Überleben. Umso mehr muss es wundern, dass für viele Selbstständige das Thema Akquise ein rotes Tuch zu sein scheint, zumindest verbringen Manager von Start-Ups oft mehr Zeit damit, ihre Produkte und Dienstleistungen zu optimieren und zu verfeinern, als mit der aktiven Suche nach neuen Kunden. Sicher, das berühmte „Klingenputzen“ ist nicht jedermanns Sache, es muss ein gewisses rhetorisches Geschick und Freude am Umgang mit Menschen und der Überwindung von Widerständen vorhanden sein, um im Bereich der Neukundengewinnung Erfolge zu erzielen.
Oder, und das ist eine sinnvolle Alternative für alle, die in der Akquise nicht trainiert sind, man beauftragt einen externen Dienstleister mit den Aufgaben und lässt von diesem professionell neue Kunden gewinnen und mobilisieren. Dabei ist Akquise mehr als die berühmte Kaltakquise, bei der man eine Vielzahl potentieller Kunden anspricht, um dann bei einem gewissen Anteil Erfolg in Form eines Auftrages zu haben. Vielmehr ist eine gelungene und damit wirkungsvolle Akquise eine ganzheitliche und vor allem auf das jeweilige Unternehmen, seine Leistungen und damit auf die möglichen Kunden abgestimmte Strategie. Einen externen Spezialisten damit zu beauftragen, neue Kunden zu akquirieren ist dabei weder ungewöhnlich noch ein Eingeständnis von eigenem Unvermögen, es ist eher ein Zeichen dafür, dass man die Prioritäten richtig setzen und die Sachlage richtig einschätzen kann und dann konsequent handelt.
